Qualité et Engagement RSE

Une Politique Qualité impliquée et responsable

Enoncé de la politique qualité du groupe : La politique qualité a été recentrée en 2006 sur la norme ISO 10006 relative au management qualité pour les projets, ceci afin de rendre cette politique qualité appliquée au plus près de notre activité.

Objectifs : Elle est centrée sur 4 objectifs généraux :

  • Sur le plan client : améliorer encore la satisfaction de nos clients, et se positionner comme société reconnue pour ses prestations de qualité.
  • Sur le plan économique : améliorer la rentabilité et la productivité de la société, afin d’être bien positionné dans un environnement fortement concurrentiel.
  • Sur le plan interne : améliorer la satisfaction interne des salariés, et créer une dynamique d’amélioration élargie à l’ensemble du groupe.
  • Sur le plan général : satisfaire l’intérêt général des clients, par une contribution à l’amélioration de l’environnement et du cadre de vie, en adéquation avec leurs engagements durables.

Système Qualité : Conforme à la norme ISO 10006 version 2003 : « Lignes directrices pour le management de la qualité dans les projets »

TPF-i s’engage dans une démarche de Responsabilité Sociétale et Environnementale (RSE)

La société s’est engagée dans une démarche RSE afin de fédérer différentes actions existant dans l’entreprise :

  • Une démarche qualité éprouvée.
  • Une préoccupation du bien-être de nos salariés : plans de formation, respect de l’égalité et de la diversité, plan de prévention des risques psycho-sociaux.
  • Des actions dans le développement local et l’emploi (obtention du label Emplitude).
  • Une politique en matière de préservation de l’environnement, sur nos activités propres, et par une prise en compte systématique dans le cadre de nos projets.

La démarche RSE va nous permettre de mieux structurer toutes ces actions, d’en mesurer les résultats, et également de les ouvrir à nos parties prenantes.

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TPF-i, une entreprise labélisée Empl’itude. 1er label territorial pour l’emploi en France, Empl’itude distingue les bonnes pratiques et les progrès des entreprises en faveur de l’emploi et de l’insertion professionnelle. Il labellise dans la métropole marseillaise des entrepreneurs qui s’engagent dans l’accompagnement des publics éloignés de l’emploi dans leur parcours d’insertion.
www.label-emplitude.fr